Что делать если телефон завис
Телефон завис и не реагирует? Пошаговая инструкция: принудительная перезагрузка для iPhone, Samsung, Xiaomi.
Экран не реагирует, кнопки не работают? Не паникуйте. Рассказываем, как перезагрузить зависший телефон и когда нести в ремонт.
Принудительная перезагрузка — зажмите комбинацию кнопок на 10-15 секунд. Это безопасно и не удаляет данные.
Как перезагрузить по моделям
iPhone (Face ID)
Модели: iPhone X, 11, 12, 13, 14, 15
- 1
Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости
Быстро нажмите и отпустите.
- 2
Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости
Сразу после первого нажатия.
- 3
Зажмите боковую кнопку
Держите 10-15 секунд до появления логотипа Apple.
iPhone (с кнопкой Home)
Модели: iPhone 6, 7, 8, SE
- 1
Зажмите Home + боковую кнопку
Одновременно зажмите обе кнопки.
- 2
Держите 10-15 секунд
Не отпускайте раньше времени.
- 3
Дождитесь логотипа Apple
Отпустите кнопки когда появится яблоко.
Samsung
Модели: Galaxy S, A, M серии
- 1
Зажмите питание + уменьшение громкости
Одновременно зажмите обе кнопки.
- 2
Держите 10-15 секунд
Телефон перезагрузится автоматически.
Xiaomi / Redmi / Poco
Модели: Все модели
- 1
Зажмите кнопку питания на 10-15 секунд
Или: питание + увеличение громкости.
- 2
Дождитесь вибрации
Телефон перезагрузится.
Другие Android
Модели: Honor, Huawei, Realme, OnePlus
- 1
Зажмите кнопку питания на 15-20 секунд
Если не помогло: питание + громкость (вверх или вниз).
- 2
Дождитесь перезагрузки
Телефон должен перезапуститься.
Почему телефон зависает
Нехватка памяти
RAM или хранилище почти заполнено.
Глючное приложение
Обновление или баг в программе.
Системный сбой
После обновления ОС.
Перегрев
Телефон отключил часть функций для охлаждения.
Старая батарея
Не хватает энергии для процессора — поможет замена аккумулятора.
Когда нести в сервис
Телефон зависает постоянно
Несколько раз в день — это не норма.
Перезагрузка не помогает
Снова виснет после включения.
Завис после падения или воды
Возможны внутренние повреждения.
Экран мерцает или артефакты
Проблема с дисплеем или платой.
Сильно греется при зависании
Может быть проблема с батареей или платой.
Диагностика в СЦ 777
- ✅ Определим причину зависаний
- ✅ Проверим память и батарею
- ✅ Предложим решение
Телефон постоянно зависает?
Принесите на диагностику — найдём и устраним причину.